Políticas de pago
Garantía de reserva:
Se solicitara al cliente a la hora de su registro de entrada (15:00) el pago total de lo reservado, después del pago no habrá cancelación o devolución por ningún motivo. Si en cliente llega fuera de horario de entrada sin avisar, este quedara cancelado en automático. El huésped que realice su registro de salida fuera del horario establecido (13:00 horas) será acreedor de un cargo por una noche más.
Formas de pago:
Se podrá recibir pagos en efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y, en algunos casos, plataformas de pago en línea.
Pagos por adelantado:
Se podrá recibir pagos por adelantado, especialmente para reservas no reembolsables o durante temporadas altas, para confirmar la reserva.
Impuesto al hospedaje:
Se cobrara el impuesto por servicio de hospedaje, el cual estará incluido en el precio final del costo total.
Políticas de cancelación:
Es importante revisar las políticas de cancelación del hotel, ya que pueden incluir cargos por cancelación o cambios en la reserva.
Cargo por "No Show":
Si un huésped no se presenta al hotel sin cancelar la reserva, es probable que se aplique un cargo por "No Show".
Capacidad de la habitación:
Es importante verificar la capacidad máxima de la habitación, ya que algunos hoteles pueden cobrar un cargo adicional por persona adicional.
Facturación:
En caso de requerir factura, es importante solicitarla al momento de realizar su registro de salida y proporcionando sus datos fiscales. Su factura será emitida después de las 72 horas de su salida. Tendrá solo 24 horas para solicitar cualquier cambio o corrección alguna.
Recomendaciones:
- Verificar las políticas del hotel:
Antes de realizar una reserva, es fundamental revisar las políticas de pago y cancelación del hotel.
- Comunicarse con el hotel:
Si tiene alguna duda sobre las políticas de pago, es recomendable contactar directamente con el hotel para obtener aclaraciones.
- Conservar los comprobantes:
Es importante conservar los comprobantes de pago, ya que pueden ser necesarios en caso de cualquier reclamación o problema.
TARJETA DE REGISTRO
- POLITICAS DE PAGO: Es obligación del huésped liquidar puntualmente el importe de la cuenta antes de las 12:00 hrs. (de la salida). La falta de pago por parte del huésped cuando sea requerido al efecto causa la recisión del servicio de hospedaje, así como cualquier acto que ocasione daño o perjuicios al hotel o a los demás huéspedes. E huésped que el día de su salida desocupe la habitación después de las 13:00 hrs, queda obligado al pago de hospedaje correspondiente a otro día.
- PAGO TARJETA BANCARIA: Una vez efectuado el pago de habitación con tarjeta de banco, no habrá devolución alguna.
- POLITICA DE FACTURACION: En caso de requerir factura, favor de solicitarla a más tardar el día de su salida. Su factura será emitida después de las 72 hrs de su salida. Par solicitar cambios o correcciones tendrá 5 días después de ser emitida la factura